Review Sushi Samurai - Quebec City

We tried the ala carte menu instead of the all you can eat, since we went there late in the evening and they were trying to close the kitchen. Owner was super friendly and nice to deal with. Some of the rolls were good others like the Dragon and rainbow rolls were average at best.

It was a delighted to have friend to supper here. Food is good. However, we order initially 15piece of salmon, only came 5. So we thought it was a mistake, then we try another round of 20, they gave us the same amount of the first 5, but thinly sliced. It's trickery right? Ok, I can pass on that. However, at paying, we were 4adults, 3 kids. (8+5+4). We were told that we ate too much... So they have to charges us 4 adults and 2 kids price.... What?? We will not come back. If you can't give food, then don't publicize you are all you can eat. Our kids didn't eat much anyways... Plus COVID pricing in effect.

Great food (quite fresh) and honestly, even better service. English menu available for English tourists and a great hostess/waitress that is more than willing to speak English with you. Not sure why many reviews are about terrible service, even though the service for us was very welcoming and warm especially as English speakers (during a Sunday dinner). There was a little wait however it was well worth it. Definitely will be back when visiting Quebec City again! Merci!

First time here and it was great all you can eat restaurant! The food was good but the service was excellent! They went over and beyond with us! The staff was very accommodating for our vegan friend. Quality of the fish is excellent and they have a huge menu to try! Would recommend if you love all you can eat!

Food is quite bad. We ordered all you can eat but we ate very little and stopped ordering because most food tasted quite bad. Sushi and sashimi is the best menu cause it’s not cooked. Server demands tips when you pay even though I was going to pay tips anyway. It was 85$ for two of us including 15% tips and what we ate should’ve been like $25 value.

Cheap, good food and nice service. If you go during the week in the morning it’s so worth it cause it’s cheaper. I go very often and my favorite thing is fried shrimp :) I really recommend you to go if you’re not a picky or fancy person and you’re looking for a cheap and nice option.

Staffs are very friendly! Salmon sashimi was really good! Melt in your mouth, and everything else were very fresh. Washroom is clean as well. Wee enjoyed dining here. Will come back again.

Waited 1h30 for my food which I never recieved. Watched my friends eat for that whole time. I reordered a few times but to no avail. They don't notify us when certain things aren't on the menu. Update: they made me pay the full price even though they only gave me my food as I left. I maybe had for 10$ worth of food and paying 41.65$ for waiting 1h30, missing items and a rude manager. And the cherry on top is that the food was not good. I could of had better general tao at a local grocery store, those premade frozen ones for 6$ taste better than what I had- and I would have gotten more. I don't reccomend this place unless you like watching others eat as you wait for an order you won't get.

On a essayé d'appeler pour réserver dans la journée même mais le numéro de téléphone ne fonctionnait pas. Je suis passé en personne pour réserver mais on m'a dit qu'il ne prenait pas de réservation et qu'on aura juste à se pointer. On se pointe... pas de place. Elle nous mets sur une liste avec notre numéro de tel pour qu'elle nous rappelle quand notre table sera prête. Nous sommes les 3e. Elle nous dit max un heure, on va dans un café à côté pour passer le temps au chaud. Pas de nouvelles, on repasse après une heure. Elle nous dit qu'il n'y a pas toujours pas de tables qui se sont libérées... en une heure... à d'autres. Je lui demande une estimation... elle est pas vraiment capable de nous dire. Bref, voyant clairement qu'on se faisait niaiser, nous sommes allé ailleurs sans toutefois les aviser, mais il est présentement 21h30 et ils nous ont toujours contacter. C'est vraiment n'importe quoi... manque de professionnalisme. Ça c'est non!

Impossible d'appeler la ligne ne semble pas fonctionner. On se déplace sur place pour réserver, on nous répond qu'ils ne prennent pas de réservation. Nous revenons dans la soiree pour manger il n'y a pas de place mais ils peuvent nous mettre au une liste d'attente et nous rappeler dans environ 1h. 1h plus tard plein de personne attendent et ont nous dit que c'est seulement les personnes avec des réservations qui peuvent avoir une table. À 21:30 toujours pas d'appel et nous sommes allé manger ailleurs.

On a appelé pour réserver pour un groupe, on s'est fait répondre par un jeune homme avec un voix "air de boeuf", pour ensuite se faire racrocher au nez. Que vous ne preniez pas les réservations, ça va. Plusieurs places sont ainsi, et c'est tout à fait compréhensible. Par contre, se faire traiter comme de la marde?Inadmissible. Non merci, mon argent va aller ailleurs.

J'adore se restaurant , ses delicieux , frais et le service est impeccable, si vous etre adepte de sushi ses la place a allez , le prix est tres abordable etant donner que cest une restaurant a volonté, je vous conseille de prendre une reservation car l restaurant est tres achalander , je va une fois au 2 3 mois et je nest jamais ete desus

Si vous voulez passer une soirée à attendre et devoir se faire répondre par des employés arrogants qui refusent de vous aider vous serez servis. Ou pas, si ils vous oublient. Par contre la nourriture est excellente.

J'adore cet endroit, la nourriture y est excellente. Avec deux amies, nous y sommes allées mercredi le 1er août et j'ai été plus que déçue du service ce soir là... Nous avons commandé à plusieurs reprises et plusieurs articles de notre commande ne nous a pas été servi. Nous avons avertit une serveuse et un homme qui semblait être le gérant ce soir là... Même après avoir signalé la situation, il a été compliqué d'obtenir ce que nous avions commandé dans un délai raisonnable. Il a été difficile d'obtenir un remplissage de nos verres, avoir quelqu'un pour ramasser notre commande et l'apporter en cuisine. Lorsque nous sommes arrivés pour payer nous avons demandé à avoir un rabais compte tenu de la piètre qualité du service ce soir là... Le gérant nous a dit que parce qu'ils n'étaient pas beaucoup d'employés, ça justifiait le manque de rigueur du service. Nous étions sans mots... Un service plus lent, je peux comprendre, mais autant d'erreurs, même dans nos factures, c'est inconcevable... J'ai travaillé assez longtemps dans le service à la clientèle et c'est totalement inacceptable d'offrir un mauvais service par manque de personnel... C'est dommage parce que la nourriture y est excellente, mais cette expérience ne me donne pas envie d'y retourner...

31 juillet, service extrêmement lent le soir, un mardi vers 18h. En fait, je dirais inexistant. On a reçu seulement 2 verre d'eau. Staff réduit à 2/4. On a attendu pendant 1h30 pour finalement se faire dire que notre commande avait été perdue. Donc finalement on a quitté sans manger. Le serveur nous à même demandé si c'était à notre goût après 1h d'attente sans avoir tjrs rien reçu. J'avoue que celle là, je l'ai trouvée bonne. Je ne vois pas qu'est-ce que j'aurais pu avoir trouvé à mon goût appart le ptit cup de sauce soya qu'on s'était soi même servi ou le verre d'eau ou encore les 2 napkins...Quand il y a trop de clients pour le staff, vous devriez plutôt annoncer complet. Aucun plaisir pour personne dans le cas contraire. Clients insatisfaits et votre staff doit passer lui aussi une soirée de marde.

J'ai appelé pour réserver on m'a raccroché dessus à 2 reprises et quand on m'a répondu enfin la personne m'a juste dit:"c'est premier arrivé premier servi" et a raccroché. Cela étant à part de leur service médiocre et qu'on dirait qu'on les dérange en étant là et qui est extrêmement lent!

1 heure et 30 minutes d'attente et même pas la moitié de la commande reçue. En plus d'être assis à côté de la porte d'entrée, d'avoir été bousculé par les serveurs trop pressés, j'ai été bombardé d'effluves de transpiration venant du service aux tables. Un dîner avec une amie qui était supposé être un moment agréable s'est transformé en une expérience stressante et insipide. J'ai manqué presqu'une heure de travaille en, ça c'est 20$ de moins sur ma paye. Au final, j'ai eu un maigre 15% sur ma facture, soit un 2,50$ de rabais... wow mais qu'elle générosité, maintenant je vais aller m'acheter un beau plateau de sushi à 2,50$.

Avoir pu mettre 0 je l'aurais fait, une heure après notre arrivée PERSONNE n'est venu nous voir, pas d'eau rien ! Odeur dans le restaurant complètement répugnante et malpropre .

Sont tellement populaires que prendre une reservation est trop leur en demander. Soit leur telephone ne repond pas, ou bien la personne qui décroche vous met en attente pour une duree indéterminée. Ils se moquent du monde c'est pas sérieux.