Review Boston Pizza - Gatineau

Staff were really good. Our waitress was on top of things we didn't want for any cleared the plates and cup promptly. The food came fast and hot. Had the chicken Alfredo, it was good. I would give it a 7/10 on my scale, and that's comparing against homemade. Price was reasonable. Had a good meal and service would recommend.

THE BEST Boston Pizza I've ever been inside.. and outside. Server was awesome & patient with kids. Food was amazing from pizza, wings to the wine. Situated in the beautiful "vieux montreal" vibe of vieux Hull. Highly recommended.

THE BEST Boston Pizza I've ever been inside.. and outside. The server was kind, awesome & patient with kids. The food was amazing. The pizza tasted fresh & hot. The chicken wings for my daughter were really good. She loved the veggies & dip that came with it. She eats that while the chicken wings cool off! The wine was as expected, as I usually order the same each time. This Boston Pizza is situated in the beautiful "vieux montreal" vibe of vieux Hull. I highly recommend it. Especially around dusk. It's a beautiful & quiet area before it gets energized at night-- The Minotaur is across the way.

Their menu is all in French due to the location being in Quebec and the servers are not perfect with their English; however they are still quite good. I would make sure you have a way to translate the menu on your own if you cannot interpret French. I came on a Monday night but it was still very empty and so there were not much staff working. We ordered 4 different pastas and it took quite some time to be prepared but the server was very nice and ensured we knew the food was almost ready. There was also music videos and sports playing for us to watch while we waited. When the food arrived, it was delicious, with no issues with the food (except they did forget to add garlic bread to one of the orders but the server dealt with that quickly when we asked for it). The server noticed us taking photos and offered to take photos of all of us which I found very nice. The food tasted great and the portions were very large (all ~$20). The experience was overall quite nice.

you can find this place easily.. because there are many buses pass by.. a cool place for hanging out with lots of menu.. The staff is also very friendly

Ordered a side salad and one of their specialty pizzas. Everything was as expected and quite good. The atmosphere is usual sport-bar themed and the size of the restaurant is quite large. During weeknights this place is deserted due to it being sandwiched by government offices so service was good. Overall my experience was good and If in the area I would come again.

The Pizza is quite good at this location, and I was also happy with the service, only wish the music in the background wasn't the top 40 and as loud as it was.

Ordered the beet/peach salad, poutine, and the panookie for dessert. All were really tasty, tho the panookie was too sweet for my taste. Server was friendly.

Love the view, and the vibes. And my crunchy sexy pizza, 👌🏽sometimes it’s good to share the guilt 🫢 and add the carbs on the beers 🤗🍕

I must say this location is one of the best Boston pizza spots I’ve ever been too! The food was well presented and tasted even better! Not to forget, our server Emylie was outstanding and very friendly. She suggested some great menu options and went above and beyond to assure our visit was a great one. We will definitely be coming back.

We go there regularly. We enjoy our time there. Reasonable price, Spacious place, Hospitable staff, High-quality materials, Scrumptious meals, All in 1 place, So why not cheering ourselves up there? We really love and recommend this place . Thanks everyone working there.

Thanks for bringing me my appetiser half away through my meal.. but atleast when you guys brought me out the chicken that I orderd for my pasta 5 minutes after my plate arrived it wasn't burnt like last time . Sangria white was on point tho. Cheers

Service médiocre et lent. Aucune notion de "service à la clientèle"; le client n'est certainement pas la priorité. Réservation effectuée une semaine d'avance : 8 adultes, trois enfants. Sur place, une seule serveuse pour tout le restaurant. Après 45 minutes, la moitié des convives reçoivent leur consommation (drink), l'autre moitié des gens attendent toujours. La prise de commande pour le repas n'a jamais eu lieu. Nous avons demandé à parler au gérant, qui nous a dit d'un ton nonchalant "je m'excuse pour ça", sans rien nous offrir en compensation. Donc, une heure après être entrés dans le restaurant, nous avons quitté, sans avoir mangé, ni bu. Bref, je vous recommande de ne pas aller au Boston Pizza du centre-ville.

Service à la clientèle horrible: faire raccrocher la ligne au nez deux fois et se faire manquer de respect! Aucun gérant sur place et la personne supposément en charge est là depuis 1 mois. Les deux employés à qui j'ai parlé ont grandement besoin d'un training sur les procédures du service à la clientèle et comment garder les clients contents. Je ne recommande à personne d'y aller.

Je ne sais pas qui s'occupe de la gestion de ce restaurant, mais c'est n'importe quoi. Lenteur du service, les serveuses manquent de professionalisme (cheveux détachés par exemple), bouffe qui arrive froide... vraiment c'est à s'en demander qui est la personne responsable de la gestion de ce restaurant ? Jamais je ne retournerai manger au Boston Pizza et je ne le recommande à PERSONNE.

Première et dernière visite dans ce restaurant! Il ne semble avoir aucune organisation, le restaurant était vide et il y avait une super grosse ligne d'attente pour avoir des tables. Les serveuses ne s'occupent pas de leur clients, elles ont tous les cheveux détachés. Nous avons presque parti avant de recevoir notre souper. Le service est extrêmement lent. Nous avons demander de voir la gérante et elle était (trop occupée).

J'ai plus que détesté mon expérience. Le service est à pleurer, c'était long, mon plat était immangeable. Les serveuses sont habillées de façon déplorable (robe moulante et décolleté) , ce n'est pas le genre d'exemple qu'un restaurant familial devrait donner. Vraiment, Boston Pizza, j'aurais honte à votre place.

Bon voici de la rétroaction qui pourrait vous aider.. Je sais que vous êtes une jeune succursale.. Et qu'il y a du rodage à faire.. Mais ceci étant dit..Ce soir je me présente au bar par moi même.. Étant seul je me dirige au bar pour une couple de bières et possiblement de la bouffe.. Le bar est très peut occupé sauf quelques gars Mais au moins 4 jeunes serveuses au bar qui semble perdu ou qui discutent entre elles et semble trouver le temps long .. Je m'assois... 5 minutes.. Personnes ne me remarque. Je demande une bière à une des petites au bar.. Ça prend un autre 5 minutes et il semble y avoir des problèmes avec les lignes de bière en fût ce qui n'est pas le mien.. On aurait pu m'offrir une bouteille au lieu.. Ou une autre marque.. Mais non.. On ne m'a pas offert un menu pour la nourriture non plus.. J'aime beaucoup Boston Pizza d'habitude mais là je suis déçu.. Allez voir la Cage sur Grèbere.. Ils vont vous donner une leçon sur le service approprié d'un bar sportif..

L'ambiance est bonne et les employés sont souriant et sympatique! La grande banquette en ''U'' coté bar est un coup de cœur! Pour l'amateur d'hockey que je suis j'aime bien le petit côté VIP que cela donne! Il n'est pas interdit de rêver! Du côté service il y a quelques lacunes, mais je crois qu'on tente de nous offrir malgré tout le meilleur service possible. Comme avec le Canadiens, il y a toujours place à l'amélioration! Bien hâte d'y refaire un tour!

Très mauvaise expérience. Il manquait plusieurs aliments et il n’y avait personne sur le plancher pour gérer. Les serveurs faisaient pitiés. Je leur souhaite un meilleur travaille dans un meilleur environnement en restauration.

Très mauvaise expérience. Pauvres serveurs, allez travailler ailleurs pour être heureux! Manque d'employés, ceux ci manquent d'expérience pour service des groupes et n'ont aucune aide. Breuvages servis apre s les repas qui arrivent très tard et froids. Certaines assiettes sont laissées sur le comptoir pendants plusieurs minutes, des entrées qui arrivent apre s les plats principaux, des drinks oubliés, des clients obligés d'aller chercher leur breuvAge au bar et aucun barman. Incroyable! Jamais vu ca!

Melina, rockstar!!! Merci pour ton excellent service. Tu étais super. Tu as géré notre groupe comme une pro et ...zéro erreurs!!! Merci :)

We ordered selections of the individual pizza for 5 dollars each. They tasted great, fresh and all for 5 dollars per pizza.

Première et dernière fois au Boston Pizza portage; Un break d'une heure n'est pas assez ici, la nourriture prend 1hr15min pour arriver à la table! Pas normal qu'on doit demander un ''doggie bag'' avant même de commencer à manger. Pour les employés du gouvernement, cet endroit est à éviter à tout prix!

Très bon service serveuse : Mélina. Merci beaucoup pour ton professionnalisme et tu étais très agréable! Je seconde ma soeur (commentaire précédent): un gros groupe et tout était impeccable, aucune erreur malgré la taille de notre groupe. Nous reviendrons!

Hey Boston Pizza, sorry I taxed your kitchen's abilities with my Chicken Caeser Salad order today and couldn't wait another 45 minutes for it but I only get an hour for lunch. Anyway I cancelled my order and the waitress assured me it wasn't her fault so it's probably mine, I should have placed the order yesterday putting lettuce, chicken and croutons together being such a timesink!

Today i figured i would go for a nice lunch with friends to try the new Boston Pizza. With only an hour break i figured it'd be enough time to grab a wrap or salad. We spent over 2hrs there, 1.5hrs just waiting for our sandwiches. It's shame when you have to pay your bill and ask for a to-go container before you even receive your food. Unfortunately, will not be back.

Service extrêmement lent et la serveuse ne connaissais pas son menu et je parle pas de rien de complexe, ex.:aucune idée quel était la soupe du jour.

Went there after work for a casual dinner and drinks. Food was very good, but the service is terrible. They make you feel like you are bothering them while they are busy on their phones or chatting at the bar. Went there for lunch as well and will NEVER go back at lunch. Food is cold, service is disgusting....And with only an hour for lunch.... Had to take my food to go !!!!!!

J’ai jamais été autant déçu dans un restaurant. Un serveur débutant pour servir un groupe de 15 serveurs pour le départ de deux d’entre eux. De plus, il manquait beaucoup de choses. J’avais honnêtement plus pitié du serveur dépourvu qui n’avait pas reçu de formation adéquate.